Encuentra información sobre despacho, cobertura, pagos y atención para hogares, empresas y comunidades.
¿Cuál es el monto mínimo para despacho?
Los pedidos iguales o superiores a $40.000 cuentan con despacho gratuito dentro de nuestras zonas de cobertura. Para compras inferiores a ese monto, se aplica un cargo de despacho de $4.000.
¿Debo comprar grandes cantidades para acceder a precios mayoristas?
No. En Juster puedes comprar desde una sola unidad y acceder igualmente a nuestros precios preferenciales. No exigimos compras por volumen para obtener los beneficios de nuestros valores competitivos.
¿Realizan despachos a todo Chile?
Actualmente realizamos despachos en las siguientes comunas de la Región Metropolitana:
- Independencia
- Santiago Centro
- Recoleta
- San Miguel
- Providencia
- Ñuñoa
- La Reina
- Macul
- Peñalolén
- Las Condes
- Vitacura
- Lo Barnechea
Estamos trabajando constantemente para ampliar nuestra cobertura y llegar a más clientes.
¿Cuánto demora la entrega de mi pedido?
Realizamos despachos de lunes a sábado, excluyendo feriados irrenunciables. Los pedidos efectuados antes de las 11:00 horas generalmente son entregados dentro de las siguientes 24 horas. Las compras realizadas después de ese horario pueden demorar hasta 48 horas hábiles.
¿Puedo retirar mi compra personalmente?
Por el momento no contamos con retiro en bodega o punto físico. Todos los pedidos se entregan mediante nuestro servicio de despacho a domicilio.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de débito y crédito mediante una plataforma de pago segura, y pago contra entrega según disponibilidad y condiciones vigentes.
¿Venden únicamente los productos publicados en la página?
No necesariamente. Si buscas algún producto relacionado con nuestras líneas de negocio y no lo encuentras en el catálogo, contáctanos. Gracias a nuestra red de proveedores, podemos gestionar su búsqueda y ofrecer una solución en el menor tiempo posible.
¿Atienden empresas y comunidades de edificios?
Sí. Trabajamos tanto con clientes particulares como con empresas, oficinas, condominios y comunidades de edificios, ofreciendo atención personalizada y soluciones adaptadas a cada necesidad.